Фирму привлекли к ответственности за нарушения
Новосибирская транспортная прокуратура зафиксировала нарушения прав пассажиров у авиакомпании «Сибирь» на рейсах Новосибирск — Сургут и Москва — Якутск, сообщили в пресс-службе Западно-Сибирской транспортной прокуратуры. Перевозчика оштрафовали.
«Транспортная прокуратура проверила по обращениям граждан, как исполняет законодательство о защите прав потребителей „АО „Авиакомпания Сибирь“. В мае 2025 года 7 пассажирам рейса из Новосибирска в Сургут отказали в перелете, так как число зарегистрированных пассажиров превысило количество мест на борту самолёта», — сообщили в транспортной прокуратуре.
В том же месяце рейс «Москва — Якутск» задержали более чем на 20 часов. Питание пассажирам организовали с нарушением установленного срока, кроме того, пассажиров не разместили в гостинице.
За повторное оказание услуг с нарушением установленных законом требований (ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ) авиакомпанию привлекли к административной ответственности и назначили штраф 30 тысяч рублей.
Корреспондент НГС направила запрос за комментариями в S7 Group. Опубликуем ответ, как только он поступит.
Ранее мы сообщали, что пассажир не смог улететь из Новосибирска в Иркутск из-за овербукинга. Компании выписали штраф в размере 30 тысяч рублей.
