У пассажиров была возможность оформить возврат средств за билет
Источник:
Авиакомпания «Победа» прокомментировала происшествие с рейсом DP-6526 Новосибирск — Москва. 18 марта на борт не попали шесть человек, за что перевозчика оштрафовали на 30 тысяч рублей.
Причиной стали операционные обстоятельства, из-за которых шестерых пассажиров пересадили на другие рейсы. Четверо улетели ближайшим рейсом «Победы».
Ещё двоим предложили вылететь другой авиакомпанией в тот же день. Однако этот рейс отменили, и пассажиров отправили ближайшим рейсом «Победы».
Пока люди ждали вылета, им предоставили гостиницу, трансфер и другие услуги по федеральным авиационным правилам. Также можно было вернуть деньги за неиспользованный билет.
В компании сообщили, что занимаются улучшением планирования перевозок, чтобы такие случаи возникали реже.
До этого другую авиакомпанию оштрафовали на 45 тысяч рублей за овербукинг: мест не хватило 13 пассажирам.
