В Роспотребнадзоре подтвердили незаконность платы за туалет в автокассе у вокзала.
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области признало незаконным взимание платы за посещение туалета в автокассе около железнодорожного вокзала. С пассажиров берут 55 рублей.
Инцидент произошёл 1 февраля, когда одной из пассажирок автобуса Новосибирск-Барнаул отказали в бесплатном доступе. Руководитель ООО «Автобилеты» Юлия Проняева тогда заявила, что павильон не является автостанцией, а выполняет функции билетной кассы.
Надзорный орган утверждает, что такие действия противоречат федеральному законодательству.
Согласно данным системы «Контур.Фокус», компания «Автобилеты» была создана в августе 2013 года. Её директор — Юлия Проняева, а учредитель — депутат новосибирского горсовета Игорь Кудин. По итогам 2024 года выручка организации составила 153,6 миллиона рублей, а чистая прибыль — 61,5 миллиона рублей.
В ведомстве напомнили, что в соответствии со статьёй 26 Федерального закона «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» пассажиры имеют право бесплатно пользоваться залами ожидания и туалетами на объектах транспортной инфраструктуры. Это право также закреплено пунктом 1.3 «Об утверждении правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом».
«Согласно выписке, на 02.02.2026 Единого государственного реестра юридических лиц, основным видом деятельности ООО «Автобилеты» является деятельность автовокзалов и автостанций. Диспетчерский кассовый пункт «Вокзал Новосибирск-Главный» является остановочным пунктом на территории Новосибирской области. Факт непредоставления бесплатного туалета является нарушением обязательных требований законодательства», — говорится в ответе за подписью руководителя управления Роспотребнадзора по Новосибирской области Лады Самойловой.
Пассажирам, столкнувшимся с отказом, рекомендовано направлять жалобы через раздел «Прием обращений» на сайте www.54.rospotrebnadzor.ru (требуется регистрация в ЕСИА). Также можно обратиться непосредственно в управление по адресу: ул. Челюскинцев, 7а или через многофункциональный центр.
Ранее среди жителей Новосибирска возникали споры о целесообразности платы за туалет у вокзала.
