14-дневный срок отключения горячей воды — это рекомендация, а не обязательное требование
Источник:
В Новосибирске после завершения гидравлических испытаний жителям обычно сразу возвращают горячую воду, не дожидаясь истечения предельного срока отключения. Но в некоторых случаях график сдвигается, потому что требуются дополнительные ремонтные работы, объяснили в пресс-службе «СГК».
Крупные дефекты на магистральных трубопроводах могут обнаружиться уже во время испытаний. Тогда возникает дополнительный объём работ, который не всегда можно выполнить в короткий срок.
14-дневный период без горячей воды — это рекомендуемый срок, а не жёсткое ограничение. Его разрешено увеличить после согласования с органами местного самоуправления.
О продлении или завершении работ энергетики заранее сообщают управляющим компаниям и ТСЖ, чтобы те могли оперативно оповестить жителей.
Если горячая вода не появилась в объявленный день и причины отключения неизвестны, сначала стоит обратиться в управляющую компанию. Также информацию можно уточнить в колл-центре «СГК» или в Единой диспетчерской службе мэрии Новосибирска.
Когда дом уже подключён к горячему водоснабжению, но в квартирах воды нет, управляющая компания должна проверить параметры подачи ресурса. При необходимости о проблеме нужно сообщить в НТСК.
В «СГК» напомнили, что гидравлические испытания обязательны при подготовке теплосетевого комплекса к отопительному сезону. Так проверяют слабые участки трубопроводов до наступления холодов.
29 июля новосибирцы пожаловались на то, что остаются без горячей воды несколько недель.
