Сотрудники банковских учреждений занимаются восстановлением работоспособности платежных систем.
Источник:
3 апреля в Новосибирске произошел сбой, который вызвал трудности при оплате товаров и услуг через терминалы Сбербанка.
Одна из горожанок, Антонина, рассказала, что в продуктовом магазине сотрудники заранее информировали покупателей об ограничениях. «Пришла в продуктовый магазин, была большая очередь, и кассиры заранее предупреждали, что расплатиться можно только наличными или по системе быстрых переводов. В итоге без проблем оплатила по QR-коду», — сообщила она.
По словам женщины, в кафе также не удалось провести оплату картой другого банка, но операция через систему быстрых платежей (СБП) прошла успешно.
Другая жительница города отметила, что ее дочь не смогла рассчитаться картой в магазине, в то время как карты других финансовых организаций работали.
В пресс-службе системы быстрых платежей (СБП) пояснили, что у ряда банков-участников наблюдаются кратковременные замедления в обработке операций. «При этом на стороне НСПК все системы работают штатно», — заявили представители.
Сбербанк подтвердил наличие проблем у части клиентов. «Сейчас часть клиентов испытывает сложности с использованием сервисов. Нам искренне жаль за доставленные неудобства — команда уже работает над скорейшим восстановлением», — сообщили в пресс-службе банка.
Сервис Downdetector также фиксирует увеличение числа жалоб от пользователей нескольких банков.
