Квартира в пятиэтажном доме по адресу Красный проспект, 171/3 страдает от протечек крыши на протяжении четырёх лет. По словам хозяйки Натальи В., постоянная сырость привела к тому, что обои отклеиваются, а на стенах развивается плесень.
Наталья приобрела это жильё четыре года назад и сразу выполнила ремонт. Вскоре после этого она обнаружила, что вода с крыши сначала потекла в подъезд, а затем стала проникать и в её квартиру. За это время женщина неоднократно обращалась с жалобами в жилищно-эксплуатационное управление.
«Сотрудники приходили, что-то латали на крыше, потом снова текло. После застелили полиэтилен. Я писала в администрацию — там ответили, что заявок от меня нет. В УК предложили сделать ремонт за мой счет. В эту субботу опять потекло, так как снег начал таять», — поделилась подробностями сибирячка.
22 марта Наталья за свои средства наняла рабочих для очистки снега с проблемного участка кровли. Однако это не остановило протечки. Из-за постоянного подтопления последствия усугубляются: обои продолжают отходить от стен, а под ними распространяется грибок.
Управляющая компания «Сибиряк», обслуживающая дом, в ответ на запрос сообщила, что заявка о капающем потолке в подъезде была зарегистрирована 21 марта. Также в организации уточнили, что снег над квартирой Натальи расчистили 24 марта, а капитальный ремонт кровли запланирован на тёплое время года.
«Чистка крыши проводилась только над квартирой, где была течь. Конструкция крыши железобетонная, сброс снега не предусмотрен, в тариф не заложен», — пояснили в компании.
Владелица утверждает, что часть работ по очистке уже выполнялась за её счёт, но проблема не исчезла. Она переживает, что с приходом осадков ситуация повторится. В управляющей компании женщине пообещали провести ремонтные работы на кровле в мае или июне.
Наталья направила официальные обращения в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и прокуратуру.
