Утром 12 мая в Новосибирске пассажирка Юлия и кондуктор автобуса № 28 вступили в конфликт, который перерос в драку. Об инциденте пострадавшая рассказала журналистам.
По словам Юлии, она зашла в автобус на остановке «Автокомбинат» и попыталась оплатить проезд картой. Однако кондуктор убрала терминал и заявила, что оплата не прошла, потребовав приложить карту снова.
Пассажирка отметила, что раньше сталкивалась с ситуациями, когда деньги списывались дважды. Она предложила дождаться банковского уведомления, и если оплата не подтвердится, провести повторный платёж.
Кондуктор, по словам Юлии, восприняла это как отказ от оплаты и начала агрессивно требовать немедленного повторного платежа, обвиняя её в попытке проехать без билета.
«Она начала орать, что вышвырнет меня за шкирку, стала хватать за руки, вытаскивая из автобуса», — рассказала пассажирка.
В ответ Юлия попыталась оттолкнуть кондуктора. Та выбросила из транспорта шапку пассажирки, схватила её за куртку и потащила к выходу. «Я упиралась ногами, она ударила меня по лицу. Я тоже ударила её в ответ. Естественно, это была защитная реакция. В общем, вот такая драка произошла», — отметила сибирячка.
В ходе конфликта на телефон Юлии пришло уведомление об успешной оплате. Она показала его кондуктору и другим пассажирам, но кондуктор не успокоилась. «Люди ей говорили: „Да оплачено же“. А она в ответ: „Нет, на терминале не прошло. Пусть оплачивает и выметается отсюда“», — уточнила женщина.
После этого пассажирка позвонила по номеру 112 и попросила остановить автобус до прибытия полиции, но водитель продолжил движение. Юлии удалось покинуть автобус и написать заявление только после того, как на одной из остановок в салон вошли сотрудники Росгвардии.
В ГУ МВД по Новосибирской области сообщили, что заявление зарегистрировано в отделе полиции № 7 «Ленинский», проводится проверка.
