Пассажиров авиакомпании S7 планируют эвакуировать из Дубая после снятия ограничений на полёты.
Источник:
По информации пресс-службы S7 Airlines, в Дубае в настоящее время находятся около 500 пассажиров из Новосибирска, которые не могут отправиться домой.
«Сейчас в Дубае находятся пассажиры S7 Airlines с билетами на рейсы, в том числе пассажиры из Новосибирска с вылетами в ближайшие даты. По рейсам в Новосибирск в период с 28 февраля по 2 марта оформлено более 500 билетов», — уточнили в компании.
Реальное число задержанных пассажиров может оказаться меньше. Некоторые клиенты, планировавшие пересадку в Дубае, не смогли добраться до ОАЭ из-за отмены стыковочных рейсов.
Авиакомпания поддерживает связь с туристами, информируя их об изменениях в расписании и дальнейших действиях. Для пассажиров, оставшихся в Дубае, организовано размещение в гостиницах, питание и сопровождение.
«Понимаем, что изменение планов вызывает обеспокоенность, и стараемся максимально оперативно решать возникающие вопросы в условиях, когда ограничена работа ряда ближневосточных аэропортов и количество гостиничных номеров лимитировано», — отметили в S7.
После открытия воздушного пространства авиакомпания намерена вывезти всех пассажиров.
Средства за билеты, оформленные с 28 февраля по 15 марта включительно на рейсы в ОАЭ, можно вернуть в полном объёме.
- Если покупка была совершена на сайте или в приложениях S7, необходимо обратиться в контактный центр авиакомпании.
- В случае приобретения билета через другие сайты или агентства, за возвратом следует обращаться непосредственно в эти компании.
Рейс S7 5786 Дубай — Новосибирск, запланированный на 1 марта, был отменён.
