Полезные письма, новости, эксклюзивные предложения и личные обращения делают клиентов ближе к вашему бренду
Email-маркетинг появился одним из первых в цифровом маркетинге, но до сих пор используется крупнейшими компаниями мира. Разберёмся, почему это работает и как использовать email-рассылки с максимальной пользой.
Персонализация и сегментация
В отличие от массового спама прошлых лет, сегодня email-рассылки строятся на персональных данных, сегментации базы и преимуществах автоматизации. Клиенты получают письма только по интересующим их темам и на выбранной частоте.
Email-рассылки обходят социальные сети по охвату
Пост в соцсети видит только часть подписчиков из-за особенностей ленты, а почтовые рассылки доходят до почти 100% адресатов — главное, правильно собрать и верифицировать базу.
Высокий уровень вовлечения
В среднем открываемость писем выше, чем у рекламных постов. А главное — пользователь, который получил и прочитал письмо, с большей вероятностью перейдёт на сайт и осуществит целевое действие.
Email — один из самых продающих каналов
По данным международных исследований, email-маркетинг стабильно обеспечивает самый высокий возврат инвестиций (ROI) среди всех каналов диджитал-маркетинга.
Гибкость и автоматизация
С помощью современных сервисов можно настраивать триггерные письма: поздравления с днем рождения, напоминания о покупке, предложения скидок. Всё это работает автоматически, экономя вам время и деньги.
Укрепление доверия и лояльности
Полезные письма, новости, эксклюзивные предложения и личные обращения делают клиентов ближе к вашему бренду. Люди чаще возвращаются за повторной покупкой при корректной email-коммуникации.
Вывод
Email-маркетинг не потерял актуальности, а наоборот — стал более персонализированным и автоматизированным. При грамотном использовании email-рассылки способны поддерживать коммуникацию, стимулировать продажи и увеличивать лояльность вашей аудитории.