Оформите заявку в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации при отсутствии тепла в доме.
Жители Новосибирска продолжают сообщать о перебоях с подачей тепла в квартирах. Государственная жилищная инспекция региона разъяснила, какие шаги следует предпринимать при отсутствии отопления и оформила памятку.
Если управляющая компания не реагирует, оставьте обращение на портале «Госуслуги. Решаем вместе».
При обнаружении неисправностей незамедлительно обращайтесь в аварийно-диспетчерскую службу вашей управляющей организации для осмотра. Также можно позвонить по номеру 8 (383) 218-00-51 или ознакомиться с информацией на портале «Системы жизнеобеспечения города»: http://051.novo-sibirsk.ru/SitePages/off.aspx.
Если в квартире понижена температура или отопление отключено частично, оформите заявку в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации. Специалисты произведут регулировку внутридомовой системы отопления, спустят воздух и примут другие необходимые меры.
Когда управляющая компания долго не реагирует на обращения, оставьте жалобу на портале «Госуслуги. Решаем вместе»: https://pos.gosuslugi.ru/landing/ или сообщите в инспекцию по горячей линии 8 (383) 303-44-69.
По вопросам теплоснабжения потребители могут получить консультацию в Едином контактном центре СГК по телефону 8 (800) 300-55-55.
В новосибирской ГПНТБ сотрудники стали работать в верхней одежде из-за проблем с отоплением; руководство библиотеки объяснило причины отсутствия тепла в учреждении.